Documento publico BotPyme
Condiciones de uso
Uso permitido
BotPyme debe usarse para atencion comercial, reservas, CRM, servicios, respuestas automaticas, archivos permitidos, pagos del servicio y automatizacion del negocio del cliente.
Uso prohibido
No se permite usar la plataforma para spam, fraude, suplantacion, contenido ilegal, envio masivo sin consentimiento, extraccion de datos de terceros, abuso de APIs o cualquier uso que ponga en riesgo a BotPyme, Meta, Mercado Pago u otros clientes.
Cuentas y accesos
Cada usuario debe proteger su contrasena, activar 2FA cuando corresponda y no compartir credenciales. El superadmin de BotPyme puede suspender accesos ante riesgo de seguridad, impago o uso indebido.
Archivos y respuestas
El cliente es responsable de los archivos, imagenes, PDFs, catalogos, politicas o documentos que cargue. BotPyme puede limitar o retirar archivos que infrinjan derechos, sean inseguros o no correspondan al servicio contratado.
IA opcional
La IA usa la informacion cargada por el cliente y puede tener errores. El cliente debe revisar respuestas criticas, precios, condiciones, indicaciones profesionales y cualquier decision que requiera validacion humana.
Integraciones y APIs
Las API keys, tokens y credenciales conectadas deben pertenecer al cliente o contar con autorizacion suficiente. BotPyme puede bloquear integraciones que presenten riesgo, abuso, impago o uso fuera del plan contratado.